네이버 배송 | 쿠팡만큼 빠르게, 더 유연하게?
전자상거래 셀러를 위한 네이버배송 + 쇼핑 커넥트 정보입니다
2022년 11월, 네이버가 ‘네이버배송’(쿠팡의 로켓배송)을 도입하면서 전자상거래 배송 시장에 본격적으로 뛰어들었습니다.
이후 2년 만에, 네이버배송이 적용된 상품의 거래액과 주문 건수가 3배 이상 증가하며 쿠팡 ‘로켓배송’ 못지않은 성장세를 보이고 있습니다.
여기에 더해, 2025년에는 ‘쇼핑 커넥트(쿠팡의 어필리에이트 프로그램 | 파트너스)’라는 프로그램을 통해
SNS 크리에이터와 셀러를 직접 연결시키는 새로운 유통 채널 실험도 시작됐습니다.
셀러 입장에서 보면,
더 쉽고 빠르게 물류 문제를 해결하고,
더 넓은 채널에서 상품을 노출할 수 있는 기회가 온 것이죠.
네이버 스마트스토어 셀러라면 꼭 알아야 할 정보를 간략하게 정리해봤습니다.
✔️ 네이버배송
✔️ 쇼핑 커넥트(크리에이터 연결 플랫폼)
💡 셀러로서 느낀 변화, 그리고 기대
저는 지난 10년 이상 국내외 전자상거래 플랫폼에서
미용기기, 강아지 사료, 건강용품, 건강식품, 전자기기, 분유 등 다양한 제품을 판매해왔습니다.
특히 쿠팡의 로켓배송이 본격적으로 자리를 잡기 시작하면서,
소비자들이 확연하게 쿠팡 쪽으로 이동하고 있다는 걸 피부로 느낄 수 있었습니다.
아마 다른 사장님들도 공감하실 거예요.
- 로켓배송에 안 들어가면 매출이 빠지는 느낌
- 로켓배송 or 로켓그로스에 넣자니 수수료가 높아 구조가 안 나오는 상품들
이런 현실 속에서, 네이버가 내놓은 네이버배송과 쇼핑 커넥트는
쿠팡식 구조와는 다른 건강한 생태계를 지향하고 있다는 인상을 받았습니다.
🟢 1. 네이버배송 – 도입 2년 만에 3배 성장한 이유
네이버배송은 네이버가 CJ대한통운, 한진, 두핸즈, 파스토 등 물류사들과 협업하여 만든 도착보장형 배송 시스템입니다.
✅ 셀러 입장에서의 핵심 포인트
- 배송 계약은 네이버와 한 번만
→ 더 이상 개별 물류사와 일일이 계약할 필요 없음
→ 자동화된 물류 연결과 픽업/배송 관리 - 도착 보장(오늘배송, 내일배송, 일요배송)
→ 상품 노출력과 구매전환율 모두 상승 가능 - 배송 지연 시 자동 보상 (1,000원)
→ 고객 CS 부담 감소 - 스마트스토어 내 우선 노출 가능성
→ ‘빠른배송’ 필터 및 혜택으로 상위노출에 유리 - 배송비 지원 혜택 (네이버플러스 멤버십 대상)
→ 1만 원 이상 구매 시 무료배송 → 장바구니 유도 효과 큼
📝 입점 방법 요약
- 스마트스토어 판매자 등록
- 스마트스토어 센터 > 네이버배송 신청
- 제휴 물류사 중 선택 (CJ, 한진, 두핸즈 등)
- 상품 등록 시 ‘네이버배송’으로 설정
- 물류창고에 재고 입고(사입/위탁 방식)
🟢 2. 쇼핑 커넥트 – ‘콘텐츠 기반 유통’까지 네이버가 키운다
2025년, 네이버는 ‘쇼핑 커넥트 베타 프로그램’을 발표하며
SNS 크리에이터와 셀러를 직접 연결하는 새로운 마케팅/판매 채널을 선보였습니다.
📣 이게 바로 셀러 입장에서 중요한 이유!
- 내 상품을 크리에이터가 홍보
→ 네이버가 직접 제휴한 인플루언서가 상품을 소개해주고
→ 링크를 통해 판매되면 수익은 자동 정산! - 광고비 없이 콘텐츠 노출
→ 기존 광고 대비 신뢰도 높은 콘텐츠 기반 접근 가능 - 다양한 채널 활용 가능성 확대
→ 블로그, 유튜브, 인스타그램 등 외부 유입 증가
🛠️ 작동 방식 요약
- 셀러는 쇼핑 커넥트에 상품을 등록
- 크리에이터가 해당 상품을 콘텐츠에 연동
- 고객이 링크를 통해 구매하면 → 수익 자동 분배
※ 현재는 베타 단계로 운영 중이며, 추후 전면 확대 예정
🧾 셀러에게 유리한 생태계를 만들고 있는 네이버
네이버는 물류(네이버배송) + 콘텐츠 채널(쇼핑 커넥트)까지 판매자의 실질적인 부담을 줄이면서 유입과 전환을 높일 수 있는 구조를 만들고 있습니다.
✅ 배송: 네이버배송으로 빠르고 안정적인 도착보장
✅ 노출: 쇼핑 커넥트로 광고 없이 콘텐츠 기반 홍보
✅ CS 감소 + 매출 증대 = 판매자 입장에서 진정한 ‘윈윈’
2025년, 네이버 스마트스토어를 운영 중이라면
이 두 가지 기능은 더 이상 ‘선택’이 아니라 필수 전략입니다.
한 번 비교해보시고 네이버 배송을 활용해 보시는 것을 고려해보시면 좋을 것 같습니다.
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